一、本尼斯：领导就是做正确的事
１、领导是做正确的事情，管理是把事情做正确
２、领导者做的四件事
＊ 通过愿景管理注意力
＊ 通过沟通管理意义
＊ 通过定位管理信任
＊ 通过积极的自我认识和沃伦达因素管理自我
３、领导者的四种品质
＊ 适应能力（警觉、韧性、从经验中学习、好奇心、创造力，逆境能起到“熔炉”的作用）
＊ 以共享的愿景融合他人
＊ 独特的声音
＊ 操守（雄心壮志、胜任力、道德方向，操守三脚架）
三点聚焦＂个人定位＂
二、科特：领导就是变革
１、管理：计划、组织、控制；领导：确定方向、联合群众、激励与鼓舞
２、领导变革的八个重要步骤
＊ 步骤１：增强紧迫感
＊ 步骤２：组建领导团队
＊ 步骤３：确立愿景
＊ 步骤４：沟通愿景
＊ 步骤５：授权行动
＊ 步骤６：创造短期成果
＊ 步骤７：巩固成果并进一步推进变革
＊ 步骤８：将新方法融入企业文化
三、海菲兹：适应性领导
１、区分技术性问题和适应性问题
２、管理者解决技术性问题，领导者解决适应性问题
３、管理者维持现状，领导者改变现状
４、处理常规问题，管理技术问题，领导适应性问题
５、领导者如何管理自我：
＊ 走上“看台”
＊ 区分角色与自我
＊ 把冲突外部化
＊ 使用伙伴
＊ 倾听，把自己作为数据
＊ 找一个“避难所”
＊ 保持一种目的感
６、领导者面对的四种危机：
＊ 边缘化
＊ 转移视线
＊ 人身攻击
＊ 诱惑
